← Wróć na stronę główną

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 9 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem ai.itmm.info.

Dokument został przygotowany w celu zapewnienia przejrzystej informacji o tym, jakie dane mogą być przetwarzane w związku z korzystaniem z Serwisu, w szczególności z formularza kontaktowego, oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Michał Maksymowicz Usługi Informatyczne
os. Józefa Strusia 18 lok. 231
31-810 Kraków
NIP: 6783021983
REGON: 123097889

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
e-mail: kontakt@itmm.info
telefon: +48 786 861 628

Administrator prowadzi działalność gospodarczą w zakresie usług informatycznych, w szczególności działalności związanej z oprogramowaniem, automatyzacją, systemami webowymi oraz rozwiązaniami technologicznymi dla biznesu.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się bezpośrednio z Administratorem.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W związku z korzystaniem z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

1. dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym, takie jak:
   • imię,
   • adres e-mail,
   • nazwa firmy,
   • adres strony internetowej,
   • treść wiadomości,
   • inne informacje przekazane dobrowolnie w treści zapytania;
2. dane techniczne związane z korzystaniem z Serwisu, takie jak:
   • adres IP,
   • data i godzina połączenia z Serwisem,
   • informacje o przeglądarce i urządzeniu,
   • podstawowe dane zapisywane w logach serwera,
   • informacje niezbędne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale podanie danych kontaktowych oraz treści zapytania jest niezbędne, aby Administrator mógł odpowiedzieć na wiadomość.

Administrator prosi o nieprzekazywanie w formularzu danych szczególnych kategorii, takich jak dane dotyczące zdrowia, poglądów politycznych, przekonań religijnych, orientacji seksualnej, danych biometrycznych lub innych informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

3.1. Obsługa zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy

Dane są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, przeanalizowania zapytania, przygotowania ewentualnej propozycji współpracy oraz prowadzenia dalszej korespondencji.

Podstawą prawną przetwarzania jest:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO — przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed ewentualnym zawarciem umowy;
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji, obsłudze zapytań oraz budowaniu relacji biznesowych.

3.2. Zapewnienie działania, bezpieczeństwa i ochrony Serwisu

Dane techniczne, w tym logi serwera, mogą być przetwarzane w celu utrzymania prawidłowego działania Serwisu, diagnozowania błędów, ochrony przed nadużyciami, atakami, spamem oraz nieuprawnionym dostępem.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu.

3.3. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, obrony przed roszczeniami lub wykazania przebiegu komunikacji.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw.

3.4. Obowiązki prawne Administratora

Jeżeli w wyniku kontaktu dojdzie do nawiązania współpracy, zawarcia umowy lub wystawienia dokumentów księgowych, dane mogą być przetwarzane także w zakresie wymaganym przez przepisy prawa, w szczególności przepisy podatkowe, rachunkowe i administracyjne.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO — wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze.

4. Okres przechowywania danych

Dane przekazane przez formularz kontaktowy będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi zapytania oraz prowadzenia ewentualnej dalszej korespondencji.

Po zakończeniu korespondencji dane mogą być przechowywane przez okres niezbędny do wykazania prawidłowości działań Administratora, zabezpieczenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami — nie dłużej niż przez okres wynikający z obowiązujących terminów przedawnienia.

Jeżeli w wyniku kontaktu dojdzie do zawarcia umowy lub wystawienia dokumentów księgowych, dane będą przechowywane przez okres wymagany właściwymi przepisami prawa.

Dane techniczne zapisane w logach serwera są przechowywane przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki i prawidłowego działania Serwisu, zgodnie z praktyką dostawcy hostingu.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i komunikacji, w szczególności:

• dostawcom hostingu,
• dostawcom poczty elektronicznej,
• dostawcom narzędzi technicznych obsługujących formularz kontaktowy,
• dostawcom usług bezpieczeństwa i utrzymania infrastruktury IT,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub administracyjne — jeżeli będzie to konieczne,
• organom publicznym — wyłącznie wtedy, gdy wynika to z obowiązujących przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z obsługą zapytania, bezpieczeństwem Serwisu lub obowiązkami prawnymi Administratora.

6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Co do zasady Administrator dąży do korzystania z usług dostawców zapewniających przetwarzanie danych na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

Jeżeli jednak w związku z korzystaniem z określonych usług technologicznych dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywać się to będzie wyłącznie z zastosowaniem odpowiednich mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia.

7. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Dane przekazane przez formularz kontaktowy nie są wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne wobec użytkownika lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

Administrator nie prowadzi profilowania użytkowników Serwisu w rozumieniu RODO.

8. Korzystanie z narzędzi AI

Serwis dotyczy usług technologicznych i rozwiązań związanych z automatyzacją oraz sztuczną inteligencją, jednak dane przekazane przez formularz kontaktowy nie są automatycznie wykorzystywane do trenowania modeli sztucznej inteligencji.

Treść zapytania może zostać przeanalizowana przez Administratora w celu przygotowania odpowiedzi, oceny potrzeb biznesowych lub zaproponowania możliwego zakresu współpracy. Jeżeli w przyszłości Administrator wdroży dodatkowe narzędzia automatyzujące obsługę zapytań, niniejsza Polityka zostanie odpowiednio zaktualizowana.

9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• prawo dostępu do swoich danych,
• prawo otrzymania kopii danych,
• prawo sprostowania danych,
• prawo usunięcia danych,
• prawo ograniczenia przetwarzania,
• prawo przenoszenia danych,
• prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
• prawo cofnięcia zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@itmm.info.

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aktualny adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa

10. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis może korzystać z plików cookies lub podobnych technologii.

Pliki cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika, które mogą być wykorzystywane w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, bezpieczeństwa, zapamiętania ustawień lub prowadzenia statystyk.

Serwis może korzystać z plików cookies niezbędnych do prawidłowego działania strony. Tego rodzaju pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są potrzebne do świadczenia usługi drogą elektroniczną i zapewnienia podstawowego działania Serwisu.

Jeżeli w Serwisie zostaną wdrożone narzędzia analityczne, marketingowe lub inne narzędzia wymagające zgody, będą one uruchamiane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, a użytkownik otrzyma możliwość zarządzania swoimi preferencjami.

Użytkownik może również samodzielnie zarządzać plikami cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej.

11. Linki do innych stron

Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych, serwisów lub narzędzi. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności obowiązujące na stronach zewnętrznych. Po przejściu na inną stronę warto zapoznać się z jej polityką prywatności.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowany do charakteru Serwisu, rodzaju przetwarzanych danych oraz ryzyk związanych z ich przetwarzaniem.

13. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmian w Serwisie, wdrożenia nowych narzędzi, zmiany sposobu przetwarzania danych lub zmiany przepisów prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

14. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

Michał Maksymowicz Usługi Informatyczne
e-mail: kontakt@itmm.info
telefon: +48 786 861 628